Os colaboradores irão exercer funções nos call centers da Air Canadá e serão o primeiro ponto de contacto dos clientes com a empresa. Os interessados deverão ter experiência anterior em serviços de apoio a clientes, sendo uma mais-valia a experiência na indústria de viagens.
Além disso, os candidatos devem ter a capacidade de encontrar soluções criativas para situações complexas e de trabalhar com uma supervisão mínima, gerindo tarefas múltiplas. Os interessados devem ter o ensino secundário concluído e sejam capazes de trabalhar por turnos.
A Air Canada procura colaboradores que sejam fluentes em inglês e francês, sendo uma vantagem dominar línguas como o português. Sabe tudo em baixo.